C.G.V

Les présentes conditions générales de vente sont disponibles à tout moment et systématiquement portées à la connaissance de chaque client/utilisateur afin de lui permettre de passer commande.

Ainsi, le fait de passer commande et de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du processus de paiement implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.

ARTICLE 1 – CONCEPT

ESCAPE GARDEN est un concept de jeu de divertissement en plein air appartenant à la société ESCAPE GARDEN SAS. Les présentes conditions générales de vente sont applicables à tout contrat de mise à disposition d’un jeu conclu entre (1) la société du ESCAPE GARDEN SAS et (2) les utilisateurs du jeu, lesquels seront nommés « UTILISATEURS» ensuite ; qu’ils aient réservé personnellement ou qu’ils fassent partie de l’équipe de la personne ayant effectuée la réservation, dénommée ci-après « L’ACHETEUR ». Ces conditions s’appliquent également quel que soit le moyen de réservation, que celle-ci soit effectuée via le site internet d’ESCAPE GARDEN, nommé ci-après « SITE INTERNET » ou auprès du personnel d’ESCAPE GARDEN. Le Jeu mis à la disposition des joueurs est dénommé « RETOUR VERS 1889 » et est disponible sur une tablette prêtée. Le contrat de mise à disposition de la tablette et du jeu est nommé « CONTRAT ». La partie de jeu pour laquelle l’ACHETEUR réserve et paie sur le SITE INTERNET est appelée « SESSION DE JEU ».

ESCAPE GARDEN SAS reconnaît le droit de modifier ou faire modifier tout ou partie des présentes conditions générales de vente ainsi que le contenu de son SITE INTERNET (http://www.retourevers1889.com), ceci à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis.

Les conditions générales de vente d’ESCAPE GARDEN SAS sont disponibles sur le SITE INTERNET.

ARTICLE 2 – MISE À DISPOSITION ET UTILISATION DE « RETOUR VERS 1889 »

Selon le principe même du jeu, ESCAPE GARDEN SAS accorde aux UTILISATEURS le droit de jouer une SESSION DE JEU de RETOUR VERS 1889 pour une durée maximale de 60 (soixante) minutes. L’occupation de la tablette et de la SESSION DE JEU de RETOUR VERS 1889 a pour seul et unique but de participer à un jeu organisé par ESCAPE GARDEN SAS, lequel doit être réalisé en équipe de 2 à 5 personnes selon les missions.

Les UTILISATEURS acceptent que la durée de présence sur la SESSION DE JEU soit de 60 minutes maximum, ceci qu’ils soient parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes ou non. Ce point relève du principe même du jeu. Parallèlement, les UTILISATEURS acceptent que le jeu s’arrête avant la fin des 60 minutes, notamment s’ils sont parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes en moins de 60 minutes ; sans que cela fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.

Le prêt de la tablette et la SESSION DE JEU ne sont possibles que sur présentation de l’email de confirmation de réservation (envoyé peu après le processus de paiement à l’ACHETEUR) et sur présentation d’une pièce d’identité de ce dernier.

La complexité du jeu ne permet pas aux UTILISATEURS dont l’âge est inférieur à 12 ans de participer activement. Les enfants de -12 ans peuvent accompagner les participants mais auront du mal à répondre aux questions et énigmes. Les UTILISATEURS mineurs âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Les UTILISATEURS mineurs âgés de plus de 16 ans ne doivent pas nécessairement être accompagnés d’un adulte. En cas de doute sur l’âge d’un UTILISATEUR, ESCAPE GARDEN SAS se réserve le droit de demander un justificatif d’identité.

Les UTILISATEURS sont tenus de maintenir l’intégralité des équipements (liste non restrictive : Tablette, état du parc, plantations, etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, l’UTILISATEUR reconnaît au CONTRAT que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de RETOUR VERS 1889 et de ses équipements fera l’objet d’une refacturation.

Par ailleurs, l’UTILISATEUR est tenu d’utiliser les jardins et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autre UTILISATEURS, aux matériels d’ESCAPE GARDEN SAS.

Durant toute sa présence au sein des jardins d’ESCAPE GARDEN SAS, l’UTILISATEUR s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel d’ESCAPE GARDEN SAS. À ce titre, ESCAPE GARDEN SAS ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux jardins et la SESSION de RETOUR VERS 1889 à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. ESCAPE GARDEN SAS se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité pour ladite personne. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.

ESCAPE GARDEN SAS attend de ses UTILISATEURS qu’ils ne divulguent pas les détails du jeu de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle et totale violerait les intérêts commerciaux d’ESCAPE GARDEN SAS.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix pratiqués par ESCAPE GARDEN SAS sont indiqués sur le SITE INTERNET et sont également affichés à l’entrée des Jardins d’ESCAPE GARDEN SAS.

Ils sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) pour une SESSION de soixante minutes. Le prix d’une session s’entend pour 5 personnes maximum. ESCAPE GARDEN SAS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout ACHETEUR ne paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.

Pour connaître les tarifs, merci de vous référer directement à notre page de réservation.

ARTICLE 4 – RÉSERVATION et MODIFICATION DE LA RESERVATION

La mise à disposition de RETOUR VERS 1889 est soumise à la réservation et à son paiement préalable. Celle-ci est effectuée par l’ACHETEUR sur le SITE INTERNET d’ESCAPE GARDEN SAS : www.retourvers1889.com

Toutes les réservations sont effectuées depuis le SITE INTERNET et selon les disponibilités affichées sur celui-ci. La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de réservation, lequel est envoyé à l’ACHETEUR à l’issu du processus de paiement. Dans certains cas exceptionnels, le personnel d’ESCAPE GARDEN SAS peut effectuer la réservation pour le compte de l’ACHETEUR si ce dernier ne peut effectuer lui-même la réservation sur le SITE-INTERNET.

Seuls les paiements par carte de crédit est accepté sur le SITE INTERNET.

ESCAPE GARDEN SAS a confié la gestion de sa plateforme de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des transactions en ligne. Ce dernier ne conserve aucune donnée concernant l’ACHETEUR dans ses bases de données.

L’ACHETEUR peut déplacer une session réservée, en particulier dans le cas de prévisions météorologiques défavorables, sous réserve de respecter un délai minimum de 24 heures avant ladite réservation, en envoyant un mail à [email protected], et en précisant la date de report souhaitée. Suite à cela, l’ACHETEUR recevra un à-valoir pour une prochaine session.

Aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait d’ESCAPE GARDEN SAS. Dans ces cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé (conformément à l’article L221-28 du code de la consommation).

Une réservation ne peut être transférée ou revendue à des fins commerciales. Si une réservation est transférée ou revendue en violation de cet article, le porteur de celle-ci se verra refuser l’accès.

En cas de retard des UTILISATEURS pour une SESSION réservée, l’UTILISATEUR pourra décider s’il souhaite ou non débuter la partie. Dans tous les cas, la SESSION DE JEU de RETOUR VERS 1889 devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale. ESCAPE GARDEN SAS se réserve le droit de refuser l’accès aux UTILISATEURS dont le retard s’élève à 30 minutes ou plus. Les horaires seront systématiquement rappelés dans les emails de confirmation envoyés par ESCAPE GARDEN SAS.

Si moins d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, l’ACHETEUR et/ou les UTILISATEURS ne peuvent prétendre au remboursement de la différence de prix.

ESCAPE GARDEN SAS se réserve le droit de refuser toute réservation à un ACHETEUR qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.

ARTICLE 5 – DONNÉES PERSONNELLES

L’ACHETEUR est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET. L’ACHETEUR accepte de recevoir de la part d’ESCAPE GARDEN SAS des informations et offres commerciales sur son adresse email ou sur son téléphone mobile en cliquant sur la case d’autorisation du SITE INTERNET.

L’ACHETEUR et/ou l’UTILISATEUR qui saisie ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET d’ESCAPE GARDEN SAS accepte d’ores et déjà d’être contacté par ESCAPE GARDEN SAS ou toute autre société du groupe et ce par téléphone ou SMS.

ESCAPE GARDEN SAS s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses UTILISATEURS à une société extérieure au groupe ESCAPE GARDEN SAS, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

L’ UTILISATEUR s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel d’ESCAPE GARDEN SAS. Il est formellement et strictement interdit de fumer à l’intérieur du site. Chaque UTILISATEUR s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et protection incendie.

L’UTILISATEUR est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans l’enceinte des jardins des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) et (3) dangereux pour le milieu aquatique.

ARTICLE 7 – PHOTOS ET CAMÉRAS

Des photos de chaque équipe d’UTILISATEURS pourront être prises avant ou après la session de jeu. Ces photos pourront être utilisées par ESCAPE GARDEN SAS afin d’alimenter son SITE INTERNET ou son écosystème digital (Exemples sans restriction, Facebook, Twitter, Instagram etc.). Ces mêmes photos seront envoyées par email aux UTILISATEURS dans un délai raisonnable après la session de jeu.

ESCAPE GARDEN SAS ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui sera faite des photos par les UTILISATEURS et / ou l’ACHETEUR.

ARTICLE 8 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

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